Política de privacidad

Respetamos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

a. Información Personal Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de envío
  • Número de teléfono
  • Rut
  • Información de pago (tarjeta de crédito, detalles de facturación)

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  • Dirección IP
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  • Páginas visitadas
  • Duración de la visita
  • Datos de ubicación

2. Uso de la Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios
  • Personalizar su experiencia de compra
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones
  • Enviar promociones, encuestas y otras comunicaciones de marketing
  • Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias

3. Compartir la Información

No vendemos, alquilamos ni divulgamos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesamiento de pagos, envío de pedidos, análisis de datos).
  • Cumplimiento legal: Podemos divulgar información para cumplir con la ley, responder a solicitudes legales y proteger nuestros derechos.
  • Transacciones comerciales: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte del acuerdo.

4. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos
  • Firewalls y protección de red
  • Acceso restringido a información personal

5. Sus Derechos y Opciones

Usted tiene ciertos derechos respecto a su información personal, incluyendo:

  • Acceso y Corrección: Puede acceder y actualizar su información personal a través de su cuenta en nuestro sitio web.
  • Eliminar Cuenta: Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales contactándonos a [Correo Electrónico].
  • Optar por No Recibir Comunicaciones: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing utilizando el enlace de cancelación de suscripción en nuestros correos electrónicos.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

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7. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de la política. Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

  • Correo Electrónico: hola@fernandageisse.cl

Fernanda Geisse se compromete a proteger su privacidad y a utilizar su información personal de manera transparente y segura. Agradecemos su confianza y estamos aquí para cualquier consulta que pueda tener sobre nuestra Política de Privacidad.